Ne cherchez plus vos interlocuteurs. Mobilisez votre territoire.Le logiciel de gestion des contacts institutionnels des collectivités, Parcs naturels, intercommunalités et syndicats
Postparc réunit dans une base partagée les personnes, leurs fonctions et les organismes de votre territoire. Vous retrouvez le bon interlocuteur, vous organisez vos réseaux et vous agissez sans repartir de zéro.
Postparc est un logiciel en ligne édité par SYMFYP, conçu pour les collectivités territoriales, les Parcs naturels régionaux, les intercommunalités, les syndicats mixtes et les associations. Il centralise les contacts, les organismes et les instances : chaque personne a une fiche unique reliée à ses fonctions et à ses organismes. Cet annuaire territorial partagé sert au protocole, aux convocations, aux mailings et aux événements.
Le plus difficile n'est pas d'envoyer un message. C'est de savoir à qui.
Dans la plupart des structures publiques, la connaissance des interlocuteurs du territoire est dispersée entre fichiers, services et personnes. Elle se dégrade sans bruit, jusqu'au jour où elle manque.
Des contacts éparpillés
Chaque service tient ses propres fichiers. Une même personne existe en plusieurs versions, et personne ne sait laquelle est la bonne.
Des corrections qui ne suivent pas
Un élu change d'adresse : la correction est faite dans une liste, pas dans les autres. L'erreur ressurgit au prochain envoi.
Une mémoire qui part avec les agents
Quand un chargé de mission quitte la structure, des années de connaissance du territoire partent avec son carnet d'adresses.
Postparc en fait un patrimoine collectif : une seule base, partagée entre services, qui reste quand les agents changent.
Une fiche par personne, toutes ses fonctions, une seule mise à jour
Au cœur de Postparc, chaque personne a une fiche unique reliée à toutes ses fonctions, ses organismes, ses commissions et ses groupes de travail : c'est le modèle Personne · Fonction · Organisme.
| Situation | Avant Postparc | Avec Postparc |
|---|---|---|
| Personne multi-fonctions | Plusieurs fiches pour la même personne selon ses rôles, données incohérentes | 1 fiche unique reliée à toutes ses fonctions et organismes : une correction faite une fois s'applique partout |
| Commissions et groupes | Listes Excel figées par commission, difficiles à maintenir | Groupes et sous-groupes dynamiques : commissions, comités, délégations, groupes de travail |
| Protocole et invitations | Recomposer manuellement la liste des invités selon leur rang protocolaire | Filtre avancé par fonction ou groupe, mailing nominatif ou courrier PDF en un clic |
| Après une élection | Mise à jour manuelle de toutes les listes pendant des jours | Import de la liste des élus depuis les données officielles de l'État (data.gouv.fr) ou d'un fichier Excel, rapprochement avec vos fiches, synchronisation après les nouvelles élections |
| Données personnelles | Fichiers circulant par mail, sans traçabilité ni opt-out | Outils pour vous aider à respecter le RGPD : droits fins par rôle, opt-out natif, journal complet, hébergement en France |
| Départ d'un agent | Ses fichiers et sa connaissance des interlocuteurs partent avec lui | Contacts, fonctions, groupes et journal des modifications restent dans la base commune |
Chacun y gagne, à son niveau
La connaissance du territoire devient un patrimoine de la structure
Une base unique partagée entre services, des droits fins par rôle et un journal des modifications. Les relations construites au fil des années ne dépendent plus d'un poste ni d'une personne.
Le bon interlocuteur en quelques secondes
Recherche par territoire, fonction, organisme ou groupe, puis convocation, mailing, courrier ou export dans la foulée. Plus de liste recomposée à la main avant chaque réunion.
Rien à installer, des données hébergées en France
Application web, hébergement souverain et sauvegarde quotidienne. API REST en lecture pour alimenter vos autres outils, import depuis Excel, base de données ou API tierces.
Tout ce dont votre structure a besoin, dans un seul outil
Du protocole aux vœux en passant par la gestion des commissions — Postparc couvre l'ensemble du cycle de vie de vos contacts institutionnels.
Annuaire PFO centralisé
Une fiche unique par personne, reliée à toutes ses fonctions, organismes et groupes. Gestion des doublons intégrée. Géolocalisation sur carte. QR Code vers la vCard de chaque contact.
Groupes, commissions et délégations
Organisez vos contacts en groupes et sous-groupes dynamiques : commissions, comités de pilotage, délégations, groupes de travail. Gérez facilement les membres et leurs rôles au sein de chaque instance.
Moteur de recherche avancé
Filtrez par territoire, fonction, organisme, groupe ou étiquette, et par mandat si vous activez la gestion des mandats (optionnelle). Constituez un panier de contacts, puis déclenchez mailing, export, invitation ou création de groupe en un clic.
Mailing massif nominatif
Variables personnalisées dans chaque email (nom, prénom, fonction, organisme…). Boîte dédiée anti-spam, statistiques d'ouverture et de clics. Opt-out natif pour les destinataires.
Export massif multi-format
PDF nominatifs à partir de modèles personnalisés (courriers, convocations, vœux), planches d'étiquettes, exports Excel/Calc ou vCard. Publipostage complet depuis Postparc.
Gestion des événements
De la convocation nominative au procès-verbal, toute la chaîne de vos instances et réunions.
Import et synchronisation des élus
Importez la liste des élus à partir des données officielles de l'État (ministère de l'Intérieur, publiées sur data.gouv.fr), avec rapprochement automatique de vos fiches existantes. Après de nouvelles élections, synchronisez les données déjà présentes dans Postparc avec les résultats.
Outils pour respecter le RGPD
Plusieurs rôles avec droits fins par contact. Opt-out email natif. Journal complet des modifications. Sauvegarde quotidienne automatique. Hébergement souverain en France.
API REST en lecture & intégrations
Mettez vos contacts à disposition d'outils tiers en lecture via API REST. Import depuis Excel/Calc, base de données ou API tierces avec accompagnement. Intégrations spécifiques sur devis.
Carnet d'adresses messagerie (LDAP)
Vos contacts Postparc, consultés en direct dans Thunderbird, Outlook et tout client LDAP : toujours à jour, sans export ni ressaisie.
De la convocation au procès-verbal, une seule chaîne
Créez l'instance, convoquez nominativement, suivez les réponses et les représentations, relancez, émargez, diffusez le PV — sans jamais sortir de Postparc ni ressaisir une liste.
Comité syndical, bureau, commission thématique, conseil d'administration, assemblée générale, comité de pilotage, groupe de travail, conseil scientifique : chaque instance a ses membres, son ordre du jour et ses règles.
Convocation personnalisée avec civilité, nom, prénom, fonction et organisme, ainsi que le mandat si vous activez la gestion des mandats (optionnelle) — par email, PDF imprimable, courrier papier ou planche d'étiquettes.
Chaque convoqué répond présent, absent, ou se fait représenter par une autre personne. Le suivi est consolidé en temps réel.
Alertes de relance programmées sur les seuls convoqués sans réponse, jusqu'à la date de clôture des inscriptions.
Feuille d'émargement imprimable avant la séance, ou émargement dynamique directement depuis l'application le jour J.
Envoi du compte rendu aux présents, aux excusés et aux représentés — ou à l'ensemble des convoqués, selon votre usage.
Carnet d'adresses : vos contacts Postparc dans Thunderbird et Outlook
Votre annuaire Postparc, consulté en direct depuis votre messagerie : une seule source de vérité, toujours à jour, sans export ni ressaisie, avec les mêmes droits et la même sécurité que dans l'application.
Depuis le menu de votre compte Postparc : vos valeurs de connexion y sont affichées.
Recopiez les valeurs dans Thunderbird, Outlook ou votre messagerie (un clic pour chacune).
Tapez un nom ou une adresse : Postparc répond en direct, sans export ni copie locale.
Un outil qui s'adapte à votre calendrier institutionnel
Postparc accompagne chaque temps fort de la vie de votre structure, du protocole quotidien au renouvellement électoral en passant par les vœux de fin d'année.
Préparez automatiquement courriers, convocations et documents avec les bonnes formules de politesse selon la fonction et le rang protocolaire de chaque destinataire.
Créez vos groupes et sous-groupes en quelques clics. Gérez les membres de chaque commission ou délégation et envoyez les convocations ciblées en quelques secondes. Voir la chaîne complète de convocation.
Import de la liste des élus depuis les données officielles de l'État (ministère de l'Intérieur, data.gouv.fr) et synchronisation des données existantes avec les résultats des nouvelles élections, ou import de vos fichiers Excel, rapprochement avec fiches existantes, mise à jour des fonctions. Accompagnement à la migration des données inclus.
Ciblage par territoire, fonction ou groupe, mailing massif personnalisé avec nom et fonction, statistiques d'ouverture en temps réel.
Inscriptions en ligne, feuilles de présence automatiques, suivi des représentations, gestion des bénévoles.
Un logiciel, une équipe à vos côtés
Postparc, c'est plus de 15 ans d'expérience au service du secteur public, avec un accompagnement humain à chaque étape.
Support téléphonique
Une ligne dédiée pour répondre à vos questions. Votre équipe sait que vous n'avez pas le temps d'attendre.
Tickets de support
Système de tickets pour toutes vos demandes. Suivi complet de chaque demande jusqu'à sa résolution.
Formation
Formation initiale et continue de vos utilisateurs, en présentiel ou à distance. Prise en main rapide.
Migration des données
Accompagnement complet pour importer vos données depuis vos fichiers Excel, bases de données ou autres sources.
Transparent, prévisible, adapté aux budgets publics
Pas de facturation à l'utilisateur. Pas de surprise. Un abonnement annuel tout compris, modulé selon la taille de votre structure.
Selon la taille de votre structure ou collectivité
- Des fichiers Excel à un annuaire partagé entre services
Communauté d'agglomération Grand Lac - Fusion des doublons : une base de contacts enfin fiable, sans ressaisie
Parc naturel régional du Haut-Jura - Un découpage territorial sur-mesure, invisible dans les données INSEE
Parc naturel régional du Vercors - Récupération de données supprimées par erreur : zéro perte grâce à la corbeille 30 jours
Parc naturel régional Médoc - Badges salon au Congrès des Maires de l'Isère
Association des Maires de l'Isère (AMI 38)
Ce qu'on nous demande le plus
Qu'est-ce que Postparc ?
Postparc est un logiciel en ligne édité par SYMFYP, conçu pour les collectivités territoriales, les Parcs naturels régionaux, les intercommunalités, les syndicats mixtes et les associations. Il centralise les contacts, les organismes et les instances : chaque personne a une fiche unique reliée à ses fonctions et à ses organismes. Cet annuaire territorial partagé sert au protocole, aux convocations, aux mailings et aux événements.
Postparc est-il un CRM ?
Postparc partage avec un CRM la centralisation des contacts, mais il est conçu pour le secteur public. Il ne suit pas des ventes : il organise les relations d'une structure avec les élus, les agents et les organismes de son territoire. Chaque personne a une fiche unique reliée à toutes ses fonctions, ce qu'un tableur ou un outil commercial gère mal.
À quelles structures Postparc s'adresse-t-il ?
Aux Parcs naturels régionaux et nationaux, communes, communautés de communes et d'agglomération, syndicats mixtes, associations et autres organismes publics. Au moins 35 structures l'utilisent, dont au moins 30 Parcs naturels régionaux.
Que deviennent les contacts quand un agent quitte la structure ?
Ils restent dans la base commune, avec leurs fonctions, leurs groupes et le journal des modifications. La connaissance des interlocuteurs appartient à la structure, pas à un poste.
Comment mettre à jour les élus après une élection ?
Postparc importe la liste des élus à partir des données officielles de l'État (ministère de l'Intérieur, publiées sur data.gouv.fr) et la rapproche de vos fiches existantes. Vous pouvez ensuite synchroniser les données déjà présentes dans Postparc avec les résultats des nouvelles élections. Vous pouvez aussi importer vos propres fichiers Excel.
La gestion des mandats des élus est-elle obligatoire ?
Non, elle est optionnelle. Postparc permet de suivre les mandats si vous activez cette gestion, mais beaucoup de structures se contentent des fonctions, plus simples à tenir à jour. Chacune choisit le niveau de détail qui lui convient.
Où sont hébergées les données ?
En France, avec une sauvegarde quotidienne. Les droits sont gérés finement par rôle, les désinscriptions aux e-mails sont natives et chaque modification est journalisée.
Combien coûte Postparc ?
Un abonnement annuel tout compris, modulé selon la taille de la structure : utilisateurs illimités, 6 000 e-mails par mois, support, formation et mises à jour inclus. Le devis est établi sous 48 heures, sans engagement.
Une démonstration de 30 minutes suffit
Nous vous montrons Postparc configuré pour votre type de structure, avec vos données types. Aucun engagement.
- Démo adaptée à votre contexte
- Devis personnalisé sous 48h
- Formation et accompagnement à la migration des données
- Support téléphonique et tickets dès le démarrage
- Sans engagement